sx3 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách sx3 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm và minh bạch.
Cập nhật lần cuối: 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sx3, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã mã hóa được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kỹ thuật liên quan đến phiên truy cập.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền và rút thưởng bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (mobile banking, ví điện tử) và trạng thái giao dịch. sx3 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, thao tác đặt cược và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị được lưu thông qua cookies.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
sx3 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác nhận độ tuổi (18+) theo quy định.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút thưởng bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp và cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng – bao gồm điều chỉnh giao diện, đề xuất nội dung và tối ưu hiệu suất trên thiết bị mobile.
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng (không gửi quảng cáo nếu người dùng không đồng ý).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền nếu được yêu cầu hợp lệ.
3. Cookies và theo dõi phiên
sx3 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ phiên tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Các loại cookies chính bao gồm:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt và các cài đặt cơ bản. Không thể tắt loại này vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng nền tảng.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ lựa chọn hiển thị và tùy chỉnh giao diện của người dùng.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng trên sx3.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các hệ thống có kiểm soát truy cập chặt chẽ. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không thể khôi phục nguyên bản. Kết nối giữa thiết bị người dùng và nền tảng sx3 sử dụng giao thức bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
sx3 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu, truy cập trái phép hoặc thay đổi thông tin trái phép. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng, chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian hợp lý.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: sx3 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi – dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả minh bạch.
- Cơ quan pháp luật – khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Quyền của người dùng, bảo vệ trẻ em và cập nhật chính sách
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân đang được lưu trữ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. sx3 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.
Quyền xóa dữ liệu: Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Tuy nhiên, một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn lưu trữ tối thiểu do nghĩa vụ pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản được đóng và thời hạn lưu trữ hết hiệu lực, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng sx3 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu sẽ được xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng cần liên hệ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Thay đổi chính sách: sx3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật. Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem hướng dẫn thêm tại trang FAQ.
Thắc mắc về dữ liệu của bạn?
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ sx3 qua email [email protected] hoặc xem trung tâm câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh bằng tiếng Việt.